Claves para promover la innovación y mejora en las organizaciones.
Vivimos en un mundo nuevo en el que la incertidumbre, la aleatoriedad y la creciente interconexión entre todas las cosas muestran la necesidad de nuevas formas de análisis para gestionar decisiones útiles en las organizaciones.
La innovación es imprescindible pero no es suficiente. Hay que asegurar que suponga una mejora en el largo plazo. Mejora e innovación están íntimamente vinculadas al desarrollo de conocimiento y al aprendizaje. Éste está en permanente cambio. En un entorno globalizado, complejo y cambiante debemos replantearnos constantemente todo lo creemos saber para seguir aprendiendo.
Este libro muestra el camino para crear entornos creativos innovadores y a la vez nuevas perspectivas que permitan tomar decisiones de mejora.
El autor formula un cambio de paradigma, según el cual, la calidad y el liderazgo creativo, en el sentido más amplio y completo, lejos de suponer un coste representan la llave de la productividad y la eficiencia.
Calidad, en este contexto, implica la creación de valor útil,.
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